SOFTSEGUR Servicios Informáticos en el ámbito de los servicios a las pymes, viene implementando servicios integrales, colaborando en actividades de consultoría en tecnologías de hardware y/o software de gestión, adaptándose a las características funcionales del cliente. Proporcionando la asesoría y formación necesaria para que las opciones tecnológicas implantadas faciliten la toma diaria de decisiones empresariales.
SOFTSEGUR Servicios Informáticos, también ofrece soluciones de outsourcing o externalización de servicios en el sector de las Tecnologías de la Información, proporcionado al cliente la posibilidad de delegar sus tareas comunes de negocio y concentrarse en su estrategia de negocio. Aportándole toda una serie de ventajas como, optimización de costes, minimización de riesgos, optimización de recursos de personal propios, y en definitiva, mejoras en la calidad del servicio que presta. SOFTSEGUR Servicios Informáticos, dentro de este servicio, y siempre adaptándose a las necesidades del cliente, ofrece para la gestión de incidencias la implantación de tecnología Help Desk.
Para ello, SOFTSEGUR Servicios Informáticos hace uso de las principales herramientas hardware y software de tipo comercial para la resolución de los problemas de automatización en las empresas, manteniendo la imparcialidad en la propuesta de soluciones, al no estar adscrita a compromiso alguno con los diferentes fabricantes de software.